Vietnam Airlines vừa qua ghi nhận hiện tượng một số đối tượng liên hệ với khách hàng, giả mạo là nhân viên của hãng, thông báo về việc chuyến bay bị thay đổi và đề nghị khách hàng xác nhận hoàn tiền hoặc chuyển sang chuyến bay khác